FAQ

Całkowity czas realizacji zamówienia składa się z czasu przygotowania (zazwyczaj 1-2 dni robocze) oraz czasu dostawy. Standardowa dostawa przez zaufanego kuriera (np. DPD, InPost) trwa najczęściej 1-2 dni robocze od momentu wysyłki. Dla zamówień powyżej określonej kwoty sklep Grail Point oferuje darmową wysyłkę. Po nadaniu paczki otrzymujesz link do śledzenia zamówienia, dzięki któremu na bieżąco sprawdzisz, gdzie znajduje się Twoja przesyłka.

Oczywiście. W momencie nadania paczki sklep Grail Point wysyła automatyczny e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz unikalnym numerem przesyłki. Za jego pomocą możesz monitorować aktualny status swojej paczki bezpośrednio na stronie internetowej wybranego kuriera.

Koszt dostawy w Grailpoint zależy od wybranej formy przesyłki i jej wagi, a także od aktualnych promocji.

Standardowe opcje, które są najczęściej wybierane dla sneakersy i streetwear, to:

Paczkomaty InPost: Zazwyczaj od 15 zł.

Kurier (InPost, Pocztex, DPD): Zazwyczaj od 15,00 zł do 19 zł.

Darmowa wysyłka sneakersy i streetwear jest dostępna dla wszystkich zamówień przekraczających kwotę 500 zł. Dokładne informacje o tym, ile kosztuje dostawa Twojego zamówienia, znajdziesz w koszyku po wybraniu przewoźnika.

Opcja wysyłki za granicę ze sklepu Grail Point jest możliwa.

Masz prawo do dokonania zwrotu lub wymiany produktu w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny. Aby zainicjować proces zwrotu, wypełnij i dołącz do paczki formularz zwrotu dostępny na naszej stronie. Pamiętaj, że produkt musi być w stanie nienaruszonym (nieużywany, z oryginalnymi metkami). Po pozytywnym rozpatrzeniu, pieniądze na konto bankowe otrzymasz do 14 dni.

Tak. Robiąc zakupy na stronie grailpoint.com masz możliwość wymiany produktu. Wystarczy kontakt mailowy lub telefoniczny ze sklepem grailpoint.com

Zwrot środków następuje niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym dotarła do przesyłka zwrotna i sam zwrot został zaakceptowany. Sam czas realizacji przelewu zależy od banku i wewnętrznego procesu księgowania, ale zazwyczaj środki są księgowane jako pieniądze na konto w ciągu 2-5 dni roboczych od wydania dyspozycji zwrotu.

Absolutnie tak. Grail Point gwarantuje autentyczność wszystkich produktów. W swoim asortymencie posiada wyłącznie oryginalne sneakersy i odzież streetwear, które przechodzą rygorystyczny proces weryfikacji. Wszystkie produkty pochodzą z zaufanych i legalnych źródeł oraz posiadają certyfikat jakości i pewności dla klienta.

Tak, Grail Point oferuje szeroką gamę limitowanych edycji sneakersów od renomowanych marek takich jak Nike, Jordan, Yeezy, czy Adidas.

Wszystkie produkty są dostępne w Warszawie w sklepie stacjonarnym na ulicy Mokotowska 24 i w Krakowie na ulicy Starowiślna 39 oraz na grailpoint.com

Produkty dostępne w sklepie Grail Point mają gwarantowane pochodzenie i pochodzą bezpośrednio od producentów. Współpracujemy wyłącznie z zaufanymi dostawcami i kolekcjonerami. Są to wyłącznie legalne źródła zapewniające, że  oryginalne buty i odzież, często z limitowanych edycji. Większość asortymentu stanowią produkty w stanie idealnym.

Tak, w Grail Point oferuje szeroką gamę produktów unisex – zarówno sneakersów, jak i odzieży streetwearowej. Oferta obejmuje limitowane edycje od renomowanych marek, takich jak Nike, Jordan, Yeezy czy Asics, które są dostępne w różnych rozmiarach i fasonach, pasujących do różnych stylów i preferencji.

Ze względu na fakt, że oferujemy głównie limitowane edycje sneakersów, uzupełnianie zapasów wyprzedanych rozmiarów nie zawsze jest możliwe. Zachęcamy do monitorowania dostępności na naszej stronie. Warto też zapisać się na powiadomienie – jeśli dany rozmiar się pojawi, otrzymasz e-mail.

Oferujemy szereg wygodnych i bezpiecznych płatności. Akceptujemy płatności szybkimi przelewami internetowymi, płatności mobilne BLIK, a także tradycyjne przelewy bankowe oraz płatności karta kredytowa lub debetową. Dla większych zakupów udostępniamy również możliwość zakupu na raty.

Tak, Twoje transakcje są w pełni bezpieczne. Wszystkie płatności są przetwarzane przez uznanych operatorów i objęte zaawansowanym szyfrowaniem danych. Nasza strona posiada aktualny certyfikat SSL, co gwarantuje ochronę danych osobowych i finansowych zgodnie z wymogami RODO i najwyższymi standardami bezpieczeństwa w e-commerce.

Grail Point to jeden z czołowych i najbardziej rozpoznawalnych sklep streetwear oraz butik sneakersy Polska, specjalizujący się w sprzedaży najbardziej pożądanych i limitowanych edycji obuwia i odzieży.

Grail Point to miejsce, które powstało z myślą o entuzjastach kultury miejskiej mody, oferując wyłącznie oryginalne produkty w stanie deadstock od światowych marek takich jak Supreme, Yeezy, Bape, Off-White czy Nike i Adidas. W środowisku mianem „grail” określa się najtrudniej dostępne przedmioty, co idealnie oddaje misję sklepu.

Grail Point to nie tylko e-commerce, ale także stacjonarny butik sneakersy Polska (zlokalizowany w Warszawie), który często określany jest mianem „mekki polskiego streetwearu”, stanowiąc miejsce spotkań dla pasjonatów mody.

Grail Point, jeden z najbardziej rozpoznawalnych butików ze sneakersami i odzieżą streetwearową, ma obecnie dwa główne sklepy stacjonarne:

Grail Point Warszawa

Adres: ul. Mokotowska 24, 00-553 Warszawa.

Grail Point Kraków

Adres: ul. Starowiślna 39, 31-038 Kraków.

Ponadto, oczywiście, funkcjonuje również sklep internetowy grailpoint.com.

Jeżeli szukasz miejsca, gdzie kupić oryginalne sneakersy w Polsce, masz do wyboru kilka zaufanych źródeł. Wybór zależy od tego, czy interesują Cię najnowsze i klasyczne release’y, czy też limitowane edycje i pożądane Graile.
Bez względu na rodzaj asortymentu, którego szukasz, w Grail Point najdziesz najbardziej limitowane edycje sneakersów, ubrań i akcesriów. W tym marki takie jak Stussy, Supreme, oraz unikatowe kolaboracje Nike i Adidas.

Grail Point gwarantuje, że wszystkie nasze buty Nike Jordan są w 100% oryginalne. Sprawdzanie autentyczności polega na analizie wielu elementów: jakości materiałów (skóra, zamsz), szczegółów szwów, czcionek na metkach, numerów seryjnych oraz specyficznych oznaczeń na podeszwie i języku. Nasi eksperci od sneakersów przechodzą rygorystyczne szkolenia, aby wykrywać nawet najlepsze podróbki. Kupując w Grailpoint, otrzymujesz certyfikat pewności autentyczności.

Grail Point to wiodący sklep z limitowanymi sneakersami online w Polsce. Specjalizujemy się w najbardziej pożądanych modelach z rynku resell takich jak Jordan 1, Yeezy i New Balance 550. Gwarantujemy autentyczność każdego produktu oraz szybką wysyłkę butów w stanie deadstock.

Grail Point to rozbudowany streetwear sklep oferujący limitowane bluzy, koszulki i akcesoria. Oferujemy darmową wysyłkę dla zamówień powyżej określonej kwoty, co czyni zakup Twojego ulubionego streetwear jeszcze bardziej atrakcyjnym. Sprawdź naszą ofertę oryginalnych ubrań od Supreme, Bape i Off-White.

Grail Point to najlepsze miejsce na zakup Yeezy / Jordan / New Balance w Polsce, jeśli szukasz limitowanych edycji i gwarancji autentyczności. Wszystkie sneakersy z tych marek są u nas w stanie deadstock i przechodzą rygorystyczną weryfikację. U nas znajdziesz również popularny model New Balance 550.

Tak. Grail Point prowadzi programy rabatowe oraz wyprzedażowe i posiada na swojej stronie nawet specjalną zakładkę UNDER RETAIL, gdzie znajdują się limitowane buty, poniżej ceny za którą były lub są dostępne na stronie producenta.

Tak. Na stronie grailpoint.com znajdziesz specjalną sekcje na stronie głównej, gdzie możesz zapisać się do powiadomień o zniżkach oraz najnowszych dropach.

Tak. Grail Point akceptuje płatności za pośrednictwem bramki płatniczej Klarna.

Tak, Grail Point wystawia faktury VAT. Zgodnie z regulaminem sklepu, ceny produktów podane na stronie zawierają podatek VAT, co oznacza, że są to ceny brutto. Jednakże, aby otrzymać fakturę VAT, konieczne jest zaznaczenie odpowiedniej opcji podczas składania zamówienia oraz podanie pełnych danych firmy.

Jeśli potrzebujesz faktury VAT, upewnij się, że:

Podajesz dane swojej firmy podczas składania zamówienia.

W formularzu zamówienia zaznaczasz opcję wystawienia faktury VAT.

W razie wątpliwości lub problemów z wystawieniem faktury, skontaktuj się bezpośrednio z obsługą klienta Grail Point pod adresem e-mail: kontakt@grailpoint.com

Tak, Grail Point posiada sklepy stacjonarne w dwóch miastach w Polsce:

Warszawa

Adres: ul. Mokotowska 24, 00-553 Warszawa

Godziny otwarcia: poniedziałek – sobota: 11:00 – 19:00

Kontakt: kontakt@grailpoint.com

Kraków

Adres: ul. Starowiślna 39, 31-038 Kraków

Godziny otwarcia: poniedziałek – sobota: 11:00 – 19:00

Kontakt: krakow@grailpoint.com

Oba sklepy oferują szeroki wybór limitowanych sneakersów oraz odzieży streetwearowej, a także stanowią miejsca spotkań pasjonatów mody ulicznej.

grailpoint.com – oficjalny sklep internetowy

Grail Point to polski butik oferujący limitowane modele sneakersów i odzieży streetwearowej od takich marek jak Nike, Jordan, Yeezy, Adidas, Supreme czy Travis Scott. Wszystkie produkty są oryginalne, a ceny zawierają podatek VAT. Sklep oferuje również możliwość odbioru osobistego w Warszawie i Krakowie w sklepach stacjonarnych.

Odwiedź sklep: grailpoint.com

Grail Point gwarantuje, że wszystkie nasze buty Nike Jordan są w 100% oryginalne. Sprawdzanie autentyczności polega na analizie wielu elementów: jakości materiałów (skóra, zamsz), szczegółów szwów, czcionek na metkach, numerów seryjnych oraz specyficznych oznaczeń na podeszwie i języku. Nasi eksperci od sneakersów przechodzą rygorystyczne szkolenia, aby wykrywać nawet najlepsze podróbki. Kupując w Grailpoint, otrzymujesz certyfikat pewności autentyczności.

Do pielęgnacji swoich butów, możesz skorzystać z produktów marki Kicks Aid, która jest dostępna na grailpoint.com oraz w sklepach stacjonarnych Grail Point w Warszawie i Krakowie.

Jordan 1 to jeden z najbardziej ikonicznych modeli butów, którą kupisz w Grail Point. Posiadamy szeroki wybór kolorystyk – od klasycznych Mocha po limitowane edycje Travis Scott. Oferujemy oryginalne sneakersy Jordan 1 w stanie deadstock z gwarancją autentyczności oraz szybką dostawą na terenie Polski.

Jeśli szukasz limitowane sneakersy Nike, takie jak modele Jordan (np. Jordan 1) czy specjalne kolaboracje (np. z Travisem Scottem), Grail Point jest Twoim celem. Jesteśmy sklepem online i butikiem stacjonarnym, który gwarantuje oryginalne produkty i autentyczność każdego dropu Nike.

Tak, model New Balance 550 jest jednym z filarów naszej oferty. W Grailpoint znajdziesz ten kultowy, klasyczny model w wielu popularnych i limitowanych edycjach kolorystycznych. Zapewniamy, że wszystkie sneakersy New Balance są w 100% oryginalne i w stanie deadstock.

W Grail Point znajdziesz najpopularniejsze marki streetwear, które dominują na rynku: Supreme, Stussy, BAPE, a także luksusowy streetwear od Off-White. 

Najlepszym miejscem, gdzie kupić ubrania streetwear w Polsce, jest Grail Point. Oferuje oryginalne ubrania takich marek jak Supreme i BAPE, gwarantując autentyczność każdego limitowanego dropu. Sklep Grail Point jest dostępny w formie fizycznych butików w Warszawie i Krakowie oraz jako sklep internetowy pod adresem grailpoint.com

Zdecydowanie tak. Grail Point sprzedaje tylko oryginalne produkty i jest to fundament jego działalności. Specjalizujemy się w limitowanych edycjach sneakersów i streetwear, które pozyskujemy z zaufanych i legalnych źródeł. Gwarantujemy autentyczność każdego zakupionego przedmiotu. 

Grail Point posiada wielostopniowy proces weryfikacji autentyczności. Każda para sneakersów jest sprawdzana przez co najmniej dwóch niezależnych ekspertów. Weryfikacja obejmuje analizę numerów seryjnych, badanie materiałów, szczegółową kontrolę szwów oraz klejeń. 

Grail Point jest zaufanym sklepem online, który od lat buduje swoją reputację na polskim rynku. Jego działalność opiera się na gwarancji autentyczności i przejrzystych zasadach zwrotów i dostawy. Potwierdzają to liczne pozytywne opinie klientów obecność fizycznych sklepów stacjonarnych. 

Tak, w Grail Point możesz odebrać swoje zamówienie osobiście.

Podczas składania zamówienia na stronie grailpoint.com, wystarczy w koszyku zaznaczyć opcję „Odbiór osobisty” i wybrać jeden ze sklepów – Warszawa/Kraków.

Nie. Zwroty można nadać za pomocą strony www.wygodnezwroty.pl/grailpoint. Koszt wysyłki zwrotnej wahają się od 12,99zł do 14,99zł w zależności od wyboru sposobu dostawy.

Tak. Wystarczy kontakt bezpośrednio z sklepem, korzystając z infolinii lub wysyłając wiadomość na adres grailpoint.com

Tak. Sklep grailpoint.com oferuje opcje wysyłki do wybranego punktu odbioru Paczkomat.

Na ten moment Grail Point nie oferuje dostawy tego samego dnia.